A MV é líder de mercado em sistemas de gestão de saúde e sempre mostrou determinação para a excelência, inovação e geração de resultados\. Crescendo lado a lado com os clientes, expandiu sua atuação de forma constante e sustentável, estabelecendo parcerias e investindo no talento das pessoas\.
  


Hoje, é protagonista de uma das maiores comunidades de saúde do mundo, fornecendo soluções de gestão especializadas no segmento\. Mais de 1000 organizações, 100 mil médicos e 275 mil profissionais no Brasil, América Latina e África já descobriram o poder transformador de utilizar a tecnologia a favor da gestão, da saúde e da vida\.
  


Com coragem e ousadia, a MV cria condições especiais de cuidados com a saúde, bem-estar e um atendimento eficiente e humanizado\.
MV

ANALISTA DE SUPORTE E INSTALAÇÃO - INFRA

Cidade: Recife, PE

Descrição

Síntese de atividades: Atender in loco os chamados incluídos no Sistema de Gestão de Ocorrências pelos Clientes internos através de Skype, e-mail, telefone ou conexão remota, esclarecendo e elucidando dúvidas, solucionando problemas visando prevenir o uso incorreto dos Recursos de TIC da MV ou encaminhando os problemas às áreas de suporte dos fornecedores dos Sistemas Internos de Gestão.

Identificar as necessidades (requisitos) para os Sistemas Internos de Gestão, através de levantamento in loco na Unidade Organizacional, para permitir que o sistema possa se adequar aos processos internos da MV, desde que estes agreguem valor. Fornecer suporte, validar processos, efetuar testes no sistema, se necessário for conduzir treinamentos, desenvolver relatório gerenciais.

Requisitos:

Conhecimento em implantação de sistemas ERP e linguagem SQL. Análise de Sistemas, Conhecimentos em Especificações e Validações de Requisitos. Certificação BPO. Conhecimento em servidor de aplicação, fará parte da rotina de trabalho.

Escolaridade mínima: Superior em completo em Administração, Gestão de Empresas, Gestão da Qualidade, Sistemas de Gestão, Analise de Sistemas, Ciências da Computação.

Salário compatível com o mercado, plano de saúde, odontológico, seguro de vida, academia no local de trabalho, estacionamento livre dentre outros. Horário das 8 às 18hs com 2hs de almoço.


Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • Superior Completo
  • Implantação de sistemas ERP
  • Linguagem SQL
  • Análise de Sistemas
  • Conhecimento em servidor de aplicação
  • Especificações e Validações de Requisitos
  • Certificação BPO

Idiomas

  • Portuguese

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Competitivo